Fortalezas y Debilidades en el uso de un Sistema de Calidad
Fortalezas
Aumentar la coherencia de las operaciones en la empresa;
Mantener/Mejorar la proporción de mercado;
Mejorar la calidad de los servicios;
La presión por los clientes;
Un buen elemento de promoción;
Dar mayor eficacia a las operaciones;
Mejorar la calidad de los productos.
Debilidades
Problemas interpretativos (la norma se halla diseñada y redactada inicialmente para la industria productiva);
Insuficiente importancia de determinados componentes de la norma (y falta de mención específica de algunos temas que se consideran críticos para la enseñanza y la formación);
Normalización inadecuada en cuanto a utilización y aplicación;
Consumo de tiempo y costes;
El riesgo de incrementar la burocracia;
Problemas específicos relacionados con los tipos particulares de centros educativos o formativos.
El intenso papeleo necesario
Los altos costes de implantación de las normas
El tiempo requerido para llevar a término la implantación
Los altos costes de mantenimiento de la norma
La falta de asesoramiento gratuito
La falta de coherencia entre los diversos auditores
El tiempo empleado en controlar la documentación antes de las auditorias.
